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http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/954
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | Um estudo sobre os modelos de gestão de pessoas aplicados em uma grande empresa brasileira do setor de cosméticos |
Autor: | Fernandes, Lúcia Helena Marcello Rodrigues Domingues |
Primeiro orientador: | Vasconcelos, Isabella Francisca Freitas Gouveia de |
Primeiro membro da banca: | Vasconcelos, Flávio Carvalho |
Segundo membro da banca: | Alves, Mário Aquino |
Resumo: | Neste trabalho pesquisamos o impacto da adoção do Modelo Político de Gestão de Pessoas na Natura, empresa brasileira do Setor de Cosméticos. No decorrer de nosso trabalho, apresentamos as características do Modelo Político de Gestão de Pessoas e verificamos como cada grupo organizacional da empresa estudada reagiu à sua implementação. Verificamos que apesar do modelo ser bem aceito pela maioria dos colaboradores, e de não existirem fenômenos de resistência organizacional explícitos, alguns grupos tiveram dificuldades de adaptar suas antigas competências específicas ao novo perfil exigido pela organização. Faltou treinamento específico e suporte para alguns destes grupos, sendo detectado o perigo de se desenvolverem atitudes de resistência devido à frustração diante das dificuldades de adaptação dos atores organizacionais ao novo modelo. Nossa pesquisa mostra que, mesmo em condições favoráveis, os indivíduos podem ter dificuldades de adaptação na ausência de um treinamento específico. Ao final do trabalho propomos a realização de um diagnóstico das competências e padrões culturais de cada grupo em um momento anterior à mudança e a elaboração de um plano de desenvolvimento de competências específicas para cada grupo adaptar-se à nova situação organizacional. A atitude de “escuta” dos dirigentes e o treinamento adequado mostram-se indispensáveis para evitar os problemas de adaptação e permitir o sucesso da mudança organizacional. |
Abstract: | The object of this research is the adoption of a Political HRM model by a Brazilian Beauty Products Company. Even if we could not detect a resistance-to-change phenomena, our research shows that it is important to proceed an organizational diagnostic before implementing an organizational change program. It is important to the managers to know well the social actors cultural differences and power issues in order to prevent dysfunctions and a resistance-to-change phenomena. |
Palavras-chave: | competências mudança organizações cultura e gestão de pessoas organization HRM power culture change |
Área(s) do CNPq: | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Universidade Nove de Julho |
Sigla da instituição: | Uninove |
Departamento: | Administração |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
Tipo de acesso: | Acesso Restrito |
URI: | https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/954 |
Data de defesa: | 1-Jun-2002 |
Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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LuCIA HELENA MARCELLO RODRIGUES DOMINGUES FERNANDES.pdf | Lucia Helena Marcello Domingues Fernandes | 842,38 kB | Adobe PDF | Baixar/Abrir Pré-Visualizar Solictar uma cópia |
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