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Data de defesaPré-visualizaçãoTítuloAutorOrientadorProgramaTipo de documento
5-Ago-2022As ligações entre qualidade de serviço, engajamento do consumidor, cocriação e codestruição de valor: usando inteligência artificial para análise de tuítes de fintechs brasileirasGarzaro, Daniela MenezesUrdan, André TorresPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoTese
16-Nov-2022Relações entre engajamento de stakeholders e cocriação de: da revisão sistemática com digitalização à medição do efeito na transformação digitalSilva, Luís Fábio Cavalcanti daCosta, Benny KramerPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoDissertação
13-Abr-2023Havia uma atitude no meio do caminho! a relação entre engajamento do cliente e as dimensões do comportamento de cocriação de valor no varejoLeandro, Maria AdrianaCosta, Benny KramerPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoDissertação
24-Ago-2010Dinâmica da cocriação de valor entre stakeholders: estudo de caso múltiplo na saúdeCamarinha, DanielaCosta, Benny KramerPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoDissertação
28-Mar-2016Práticas da experiência e do relacionamento nas abordagens da cocriação de valor e teoria dos stakeholders: um estudo de casos multiplos em academias de ginástica em São Paulo capitalTavares, Vanessa Carvalho MirandaCosta, Benny KramerPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão do EsporteDissertação
8-Fev-2019A cadeia de lucro em serviços e o uso do modelo DART: as influências da cocriação de valor no comportamento dos clientes de serviçosMangini, Eduardo RoqueUrdan, André TorresPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoTese
25-Abr-2019Um modelo integrativo dos efeitos das interações na lealdade do aluno: educação a distância versus educação presencial em cursos de administraçãoNascimento, Carlos Alberto Xavier doUrdan, André TorresPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoTese
28-Jun-2021Aplicativo mobile de hotel: um estudo sobre a ótica da cocriação de valorPedron, Cristiane DrebesCosta, Benny KramerPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoDissertação
20-Abr-2022Cocriação de valor e seus efeitos no turismo considerando a tendência de maximizaçãoRibeiro, Thiago de Luca Sant’AnaCosta, Benny KramerPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoTese
7-Dez-2018Cocriação de valor multidimensional: da bibliometria e revisão sistemática, para validação de escala e seus efeitos na recomendação boca a boca no turismoRibeiro, Thiago de Luca Sant’AnaCosta, Benny KramerPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoDissertação

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