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Tipo do documento: Dissertação
Título: O uso do método Delphi e AHP na priorização de projetos em programas de mestrado profissional na área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo
Autor: Martins, Sérgio Bomfim 
Primeiro orientador: Maccari, Emerson Antonio
Primeiro membro da banca: Chaves, Marcírio Silveira
Segundo membro da banca: Reinhard, Nicolau
Resumo: Nesta pesquisa, foi analisado como o método AHP (Analytic Hierarchy Process), apoiado pelo método Delphi, pode contribuir na priorização de projetos em programas de mestrado profissional, na área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo, tendo como foco a melhoria de seu desempenho na avaliação da CAPES. A pesquisa teve como sustentação teórica os estudos relacionados aos sistemas de avaliação da CAPES, como os de Maccari (2008) e Maccari, Lima e Riccio (2009), com foco no mestrado profissional, baseado nos trabalhos de Barros, Valentim e Melo (2005), além das pesquisas relacionadas ao gerenciamento de portfolio e os métodos Delphi e AHP. Como características metodológicas, o estudo foi empírico, descritivo e exploratório. Entre as justificativas para a realização da pesquisa, percebeu-se que apesar do aumento da demanda por cursos de mestrado profissional, existem restrições de financiamentos, e que caberiam aos coordenadores destes programas, adequarem seus recursos aos projetos dos quais gerenciam. Além disso, identificou-se que eram incipientes estudos anteriores realizados neste contexto, além de possibilitar o conhecimento aprofundado sobre o uso dos métodos Delphi e AHP em programas de mestrados profissionais. Como resultados, verificou-se que o ambiente externo apresentou influencia sobre as decisões tomadas em programas de mestrado profissional, ou seja, o alinhamento da proposta do programa com as necessidades do mercado aonde os programas irão se inserir, além da presença de recursos qualificados dentro dos programas. Pode-se constatar também que o foco no resultado norteou os julgamentos realizados pelos respondentes neste estudo. Notou-se que os pesos dos quesitos atribuídos na avaliação da CAPES influenciaram a avaliação dos respondentes. Observou-se que o uso de ferramentas de gerenciamento de projetos, em programas de stricto sensu, propiciou aos coordenadores envolvidos no processo, uma reflexão a respeito do seu próprio programa, proporcionando subsídios de discussões para que sejam calibradas as decisões estratégicas de quais projetos devem ser investidos, para se alcançar um melhor desempenho dentro da avaliação da CAPES. Além disso, constatou-se também que o quesito Produção Intelectual e o projeto Interação com outros programas, organizações, ou empresas foram considerados critérios de planejamento prioritários para o triênio (2013-2015).
Abstract: In this study, it was analyzed how the Analytic Hierarchy Process (AHP), supported by Delphi method, can help in prioritizing projects in programs of professional master's degree, in Management, Accounting and Tourism area, focusing on improving their performance in the Coordination for the Improvement of Higher Level Education s (CAPES) evaluation. The research had as theoretical underpinning the studies related to the CAPES s evaluation systems, such as Maccari (2008) and Maccari, Lima and Riccio (2009), focusing on the professional master's degree, based also on the works of Barros, Valentine and Melo (2005), besides those related to portfolio management and the Delphi and AHP methods. As methodological characteristics, the study was empirical, descriptive and exploratory. Among the justifications for conducting the research, it was noted that despite the increase in demand for courses of professional master's degree, there are restrictions on funding, and that would fit the coordinators of these programs, to adapt its resources to projects of which they manage. Moreover, it has been identified that were incipient previous studies carried out in this context, in addition to allowing in-depth knowledge about the use of Delphi and AHP methods in professional master s programs. As a result, it was found that the external environment had influence on decisions taken in professional master's programs, i.e. the alignment of the proposal of the program with the needs of the market where the programs will be inserted, as well as and the presence of qualified resources within the programs. It can also be noted that the focus on results guided the judgments made by the respondents in this study. It was noted that the weights assigned in the CAPES s evaluation influenced the assessment of the respondents. It was observed that the use of project management tools in stricto sensu programs, gave to the coordinators involved in the process, a reflection on the subject of its own program, providing grants for discussions to be calibrated strategic decisions on which projects should be invested in order to achieve better performance within CAPES s evaluation system. In addition, it was also noted that the item "Intellectual Production" and the project "Interaction with other programs, organizations, or businesses" were considered criteria for priority planning for the three-year period (2013-2015).
Palavras-chave: avaliação da CAPES
CAPES
priorização de projetos, AHP
Delphi
CAPES s evaluation
prioritization of projects
AHP
Delphi
Área(s) do CNPq: CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Nove de Julho
Sigla da instituição: Uninove
Departamento: Administração
Programa: Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos
Citação: MARTINS, Sérgio Bomfim. O uso do método Delphi e AHP na priorização de projetos em programas de mestrado profissional na área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo. 2014. 143 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho, São Paulo, 2014.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://localhost:8080/tede/handle/tede/101
Data de defesa: 8-May-2014
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos

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