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Data de defesaPré-visualizaçãoTítuloAutorOrientadorProgramaTipo de documento
7-Dez-2015A influência da qualidade percebida, do valor percebido e do custo de mudança sobre a lealdade dos usuários do serviço de saúde suplementarNeri, Anna Sofia CostaFerraz, Renato Ribeiro NogueiraPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação
24-Nov-2014Utilização da metodologia da condição traçadora para avaliação do processo assistencial oferecido aos doentes com sepse grave e choque sépticoPulzi Júnior, Sérgio AntônioFerraz, Renato Ribeiro NogueiraPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação
30-Nov-2020Estratégias de gestão para redução da aglomeração e superlotação no pronto socorro adulto de um hospital terciário da zona norte da cidade de São Paulo - SPViterbo, Marcelo Barletta SoaresNovaretti, Marcia Cristina ZagoPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação
20-Mar-2020Estratégias para o enfrentamento do absenteísmo dos usuários em consultas odontológicas em um hospital militar de administração diretaConceição Junior, Alberto Boaventura daRached, Chennyfer Dobbins AbiPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação
5-Fev-2020Percepção de profissionais e pacientes de uma enfermaria de pediatria sobre conhecimento e aplicabilidade da segurança do pacienteOliveira, Andrea Alencar deNovaretti, Marcia Cristina ZagoPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação