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http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/942
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | O treinamento como contribuição para a consolidação da atividade de vendas |
Autor: | Maróstica, Eduardo |
Primeiro orientador: | Rimoli, Celso Augusto |
Resumo: | Este trabalho teve como objetivo realizar uma reflexão conceitual sobre treinamento de vendedores que contempla fundamentos de marketing e princípios de vendas, visando maior efetividade no trabalho desses profissionais. Para isso foi realizada uma ampla revisão bibliográfica em livros e artigos acadêmicos relacionados a vendas, marketing e treinamento, nos acervos da príncipais bibliotecas tradicionais do país e em bases de dados eletrônicas disponíveis, além de jornais e revistas de negócios. Os resultados apontam para a importância dos conteúdos de marketing, princípios de vendas para a melhora do resultado profissional dos vendedores, e também a existência de muitos programas de treinamento inadequados e ineficientes que redunda em baixa valorização da profissão pelos próprios vendedores. |
Abstract: | Este trabalho teve como objetivo realizar uma reflexão conceitual sobre treinamento de vendedores que contempla fundamentos de marketing e princípios de vendas, visando maior efetividade no trabalho desses profissionais. Para isso foi realizada uma ampla revisão bibliográfica em livros e artigos acadêmicos relacionados a vendas, marketing e treinamento, nos acervos da príncipais bibliotecas tradicionais do país e em bases de dados eletrônicas disponíveis, além de jornais e revistas de negócios. Os resultados apontam para a importância dos conteúdos de marketing, princípios de vendas para a melhora do resultado profissional dos vendedores, e também a existência de muitos programas de treinamento inadequados e ineficientes que redunda em baixa valorização da profissão pelos próprios vendedores. |
Palavras-chave: | vendas fundamentos de marketing princípios de vendas treinamento marketing fundamentals sales principles training programs |
Área(s) do CNPq: | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Universidade Nove de Julho |
Sigla da instituição: | Uninove |
Departamento: | Administração |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/942 |
Data de defesa: | 1-Ago-2003 |
Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
Arquivos associados a este item:
Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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B_Eduardo_Marostica.pdf | Eduardo Marostica | 475,07 kB | Adobe PDF | Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
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