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5-Aug-2022As ligações entre qualidade de serviço, engajamento do consumidor, cocriação e codestruição de valor: usando inteligência artificial para análise de tuítes de fintechs brasileirasGarzaro, Daniela MenezesUrdan, André TorresPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoTese
25-May-2022A influência do isolamento social nas relações entre emoção, compra por impulso, valor de compra e depleção do ego na intenção de compra indulgenteRafael, Diego NogueiraLopes, Evandro LuizPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoTese
17-Nov-2022Manda eu! um estudo experimental dos antecedentes da intenção de compartilhar fake newsSousa, Eduardo Mesquita deCunha, Júlio Araujo Carneiro daPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoTese
27-Jun-2022Conta livre x conta imposta: o efeito da reatância na satisfação dos consumidores bancáriosCarvalho, Joana Rosa Cardoso deCunha, Júlio Araujo Carneiro daPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoDissertação
16-Dec-2015Escalas concorrentes para mensuração da satisfação do cliente hospitalarMoglia Junior, João BatistaLopes, Evandro LuizPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação
27-Aug-2015Escalas concorrentes para a mensuração de personalidade de marca no esporte: um estudo dos clubes de futebol no contexto brasileiroSantos, Hermes Augusto Batista MendesFreire, Otávio Bandeira de LamônicaPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão do EsporteDissertação
30-Mar-2016Influência de fatores culturais sobre o uso de serviços de mobile banking: teste de um modeloGoularte, Alexandre da CostaZilber, Silvia NovaesPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoDissertação
15-Dec-2016O efeito da reatância na satisfação com o convênio médico: uma análise por modelagem de equações estruturaisRafael, Diego NogueiraLopes, Evandro LuizPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação
8-Dec-2016Monitoramento da logística reversa de resíduos perfurocortantes domiciliares em unidade básica de saúde da cidade de São PauloCavalcante, Cristiane das Graças DiasLopes, Evandro LuizPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de SaúdeDissertação
16-Dec-2016O esporte, a torcida e o amor: o brand love de brasileiros a seus timesCorat, Pedro de BragançaCardoso, Marcos ViniciusPrograma de Mestrado Profissional em Administração - Gestão do EsporteDissertação

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